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Edition n° 16 |
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septembre 2014 |
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Les symboles spéciaux Votre clavier permet de taper les lettres majuscules et minuscules, les chiffres, les signes de ponctuation, les lettres minuscules accentuées, et divers symboles apparaissant sur les touches comme le dollar, la livre, l'arobase ou la puissance 2 (utile pour le mètre carré). Windows quant à lui gère un jeu de caractères étendu qui dépasse largement les quelques symboles inscrits sur les touches. Comment faire pour accéder à ces symboles supplémentaires et les utiliser dans Word ou dans votre logiciel de devis-facturation ? Enfoncez la touche ALT, tapez un code à 4 chiffres, puis relâchez la touche ALT. Voici les codes permettant d'obtenir quelques symboles utiles:
Le grand diamètre Ø s'obtient avec 0216 et le
petit ø avec 0248
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Le navigateur internet Votre accès à internet est en général établi par un routeur professionnel, ou une box fournie par votre FAI (fournisseur d'accès internet). Cet équipement est autonome, il se connecte automatiquement (après un paramétrage initial) et fournit l'internet à la demande à chaque ordinateur connecté à votre réseau local. Le navigateur est le logiciel utilisé sur votre ordinateur pour accéder aux pages web et les afficher, et notamment la page de démarrage que vous avez choisie: souvent la page Google. C'est donc un maillon essentiel, sans lequel vous ne pouvez pas utiliser la partie web d'internet. Le navigateur le plus utilisé en milieu professionnel est Internet Explorer car il est fourni avec Windows. Il peut arriver qu'un logiciel malveillant perturbe le bon fonctionnement du navigateur, empêchant ainsi d'utiliser internet à sa guise. Il peut également arriver qu'après installation d'une mise à jour du navigateur, cette nouvelle version se révèle incompatible avec le site web de votre banque par exemple. Afin de parer à ces deux éventualités, vous pouvez dès à présent télécharger et installer d'autres navigateurs comme Google Chrome ou Mozilla Firefox. En cas de problème avec Internet Explorer, vous pourrez ainsi tenter de travailler avec les navigateurs de secours. Ces logiciels sont légèrement différents les uns des autres mais fonctionnent sur le même principe, vous ne serez pas entièrement dépaysés. Cliquez ci-dessous pour télécharger :
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Google Chrome
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Le contrat de maintenance En cas d'achat d'un ordinateur ou d'une imprimante, nous offrons un contrat de maintenance sur site d'un an. En cas de problème matériel un technicien intervient et vous dépanne, et tout est pris en charge par PRESENCE INFORMATIQUE: les déplacements, la main d'oeuvre, et les pièces détachées éventuelles. A la fin de cette première année, nous vous proposons un nouveau contrat payant que vous êtes libre d'accepter ou de refuser, et nous procéderons ainsi à chaque échéance du contrat: il n'y a aucune tacite reconduction, vous n'avez pas besoin de nous envoyer une lettre recommandée, il vous suffit de nous signaler par tout moyen que vous refusez le nouveau contrat. Depuis cette année, nous ne pouvons plus proposer de contrat sur les matériels qui sont trop vétustes. Les ordinateurs, écrans et imprimantes peuvent être maintenus au maximum durant 5 ans, et les serveurs et sauvegardes réseau durant 4 ans. Si votre contrat comporte encore des matériels anciens, ceux-ci seront retirés lors de la prochaine échéance. Le contrat de maintenance est une assurance: il vous garantit une gratuité en cas de panne, mais aussi une remise en service rapide de vos équipements: 8 heures ouvrées pour les serveurs et sauvegardes réseau, 16 heures ouvrées pour les autres matériels. Afin d'englober le coût de la maintenance avec l'achat des matériels, et notamment en cas de location financière, il est possible de souscrire un contrat initial pour trois ans. Si vous ne disposez pas d'un contrat de maintenance, nous vous dépannerons dans un délai raisonnable, et les pièces, la main d'oeuvre et les frais de déplacement seront facturés.
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Microsoft Office 2013 La dernière version de la suite bureautique présente la particularité de devoir être activée au moyen d'un compte Microsoft. Ce compte vous permet d'utiliser OneDrive (nouveau nom de SkyDrive) qui est un espace de stockage personnel hébergé par Microsoft pour y enregistrer des documents et y accéder facilement de partout ou bien les partager avec d'autres personnes. Office 2013 ressemble beaucoup aux versions précédentes 2007 et 2010, mais un écran d'accueil a été ajouté. Si vous souhaitez ouvrir directement le document de votre choix depuis cet écran, appuyez sur CTRL+O (la touche CONTROL et la touche O simultanément). O comme Ouvrir bien sûr. IMPORTANT N'égarez pas la petite fiche cartonnée qui contient la clé produit, car ce numéro sera indispensable si pour une raison ou une autre le logiciel doit être réinstallé par la suite. Conservez aussi précieusement l'identifiant et le mot de passe de votre compte Microsoft.
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Windows 7 et les gadgets La barre de gadgets apparue dans Windows Vista pose de gros problèmes de sécurité, à tel point que Microsoft a cessé le développement et le support des gadgets, et que cette barre a complètement disparu dans Windows 8. Si cette barre, qui occupe en général la droite de l'écran, affiche une horloge, un calendrier, la radio ou la météo dans votre Windows 7, nous vous conseillons de la désactiver car chaque gadget est une porte d'entrée pour les logiciels malveillants.
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Windows 8 La dernière version de Windows a fait couler beaucoup d'encre. Faut-il avoir peur de Windows 8 et le jeter aux orties ? - Windows 8 est très rapide (sur un ordinateur neuf), et surtout lors du démarrage, où il distance largement Windows 7. - Windows 8 est fiable. Très peu de plantages ont été rapportés, le système est aussi stable que Windows 7. - Windows 8 a été conçu davantage pour les ordinateurs et tablettes disposant d'un écran tactile et moins pour les ordinateurs de bureau. C'est vrai, et son écran d'accueil composé de tuiles colorées est difficilement utilisable en entreprise. Mais avec la mise à jour 8.1 que nous vous recommandons vivement d'installer, il est très simple de démarrer directement sur le bureau traditionnel et d'ignorer l'écran d'accueil. De plus cette mise à jour vous apportera un bouton Démarrer utilisable avec le clic droit de la souris. - Vous êtes perdu dans l'écran d'accueil ? Une simple touche du clavier permet de basculer sur le bureau et de retrouver vos chères icônes: la touche Windows placée entre les touches CTRL et ALT. - Windows 7 s'arrêtait en deux clics. Pour Windows 8, il faut amener la souris dans le coin inférieur droit de l'écran pour faire apparaître la barre glissante, cliquer sur Paramètres, cliquer sur Marche/arrêt et enfin choisir Arrêter. Une solution plus pratique consiste à créer une fois pour toutes un raccourci d'arrêt sur le bureau, et il suffira ensuite de double-cliquer dessus. Pour créer ce raccourci, faites un clic droit sur le bureau, puis cliquez sur Nouveau puis sur Raccourci, tapez dans la case la commande shutdown.exe -s -t 00 puis cliquez sur Suivant, donnez un nom au raccourci puis cliquez sur Terminer.
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Comptabilité informatisée: obligations légales Les contrôleurs du fisc peuvent à tout moment vérifier la comptabilité des entreprises sur les trois dernières années. Avant 2014, l'entreprise contrôlée avait la possibilité de communiquer ses comptes imprimés sur papier. Depuis la loi de finances rectificative 2012, dont l'arrêté est paru au J.O. le 01/08/2013 et applicable pour les contrôles effectués à compter du 1er janvier 2014, l'article 14 impose que la remise des comptes soit effectuée sous forme dématérialisée: le logiciel de comptabilité doit pouvoir exporter l'ensemble des écritures à un format récupérable par Alto, le logiciel utilisé par les contrôleurs. Le défaut de présentation de fichiers conformes est sanctionné 1500 euros par année contrôlée. Pour répondre à ces exigences, votre logiciel EBP Compta doit être au minimum en version 18 (gamme traditionnelle Pervasive) ou en version 2014 (nouvelle gamme Open Line). Les versions plus anciennes ne sont pas conformes.
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